保証規約および条件

私の製品にはどのような保証がありますか？

ご購入から最大限の満足を得られるよう、当社の製品には最大3年間の限定製造者保証が付いています。

限定製造者保証ポリシー

この保証ポリシー（「ポリシー」）は、Music Tribe（「会社」）が元のエンドユーザー顧客（「顧客」）に対して作成され、提供されるものであり、認定ディストリビューターまたはリセラーから直接購入された新しい製品に適用されます。

以下に示す条件、制限および条項に従い、会社は顧客に対して、製品が顧客による購入日から2年間、通常の使用において材料および製造に欠陥がないことを保証します。

保証延長：

顧客は、購入後90日以内にAston Microphonesに製品を登録することで、保証期間を3年に延長するオプションがあります。製品登録プロセスは、ここをクリック。

保証請求：

保証請求を行うには、顧客は製品を購入した認定リセラーに連絡する必要があります。請求を処理するためには、顧客は元の購入証明書またはデジタルコピーのいずれかを提供しなければなりません。

アストンマイクロフォンの認定ディストリビューターまたはリセラーは、その裁量により、欠陥のある製品を新しいまたは再生品の製品や部品を使用して修理または交換します。製品の部品を交換する場合、または全体を交換する場合、交換された製品や部品は顧客に返却されません。

保証の例外はありますか？

製品の不適切な使用を除いて、あなたが知っておくべきいくつかの保証の除外があり、以下に示されています。

除外事項および制限事項：

• この保証は、製品が事故、虐待、誤用、または会社によって承認されていない改造の結果として損傷した場合、無効となります。

• この保証は、通常の摩耗や劣化をカバーしていません。

• この保証は、工場で適用されたシリアル番号が製品から変更されたり削除された場合には適用されません。

• この保証は、火災、洪水、地震、ハリケーン、竜巻、その他の類似の事象を含むがこれに限らず、自然災害によって引き起こされた損害や欠陥には適用されません。

• この保証は譲渡できず、元のエンドユーザー購入者のみが利用できます。

• 他のいかなる者（ディストリビューター、リセラー等）も、会社を代表して保証の約束をする権利を有しないものとします。

アストンエレメントは10年保証を提供しています。

消耗品保証：

製品に含まれるすべての消耗品には、購入日から90日間の別途保証が付いています。これらのアイテムには、以下が含まれますが、これに限りません：

ショックスター、スウィフトパッド、マイククリップ、ステレオバー、ウィンドシールド、ハードウェアマウント

免責事項：

この保証は、すべての他の明示的または暗示的な保証に代わるものであり、会社によって行われる唯一の保証を構成します。この保証は、すべての以前の表明および合意に優先します。会社は、使用の喪失、時間の喪失、迷惑、またはその他の商業的または経済的損失を含むがこれに限定されない偶発的または結果的損害について責任を負いません。

準拠法：

この保証は、製品が購入された管轄区域の法律に従って管理されます。購入国がより長いまたは短い法定保証期間を定めている場合、その期間が適用されます。

どのように連絡すればよいですか？

• ご連絡が必要な場合は、専任のカスタマーサポートチームがサポートの準備を整えています。

• お問い合わせフォームに記入してください。ここそして、私たちのチームの「リアルライフ」のメンバーがサポートします。

• 私たちのFAQをご確認ください。あなたの質問はすでに回答されているかもしれません！